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ご注文済みのお客様がメールにてご連絡頂く際は、注文番号もしくはご注文者様のお名前の記載をお願いいたします。

 

※当店の商品は一つ一つ手作りしています。昼間は工房で商品を制作しますので、電話に出られないことも多く、メールにてお問い合わせ頂くほうが対応が早いと思います。

 

※もしお急ぎの場合は、お電話して頂きましたら5コール目から工房作業中のスタッフの携帯電話に転送されますので、お待たせして申し訳ありませんが長めに呼び出し音をお聞きの上、お待ちください。「転送します」というメッセージが流れない仕様ですので、合わせてご了承ください。ただし、木工機械の音が大きくて聞き取れない場合や運転中の場合も多々ございます。留守番電話にメッセージを残していただければお掛け直しいたします。大変ご迷惑をおかけします。 



お問い合わせに関して

※当店の商品は一つ一つ手作りしています。昼間は木工房で商品を制作しますので、メールにてお問い合わせをお願い致します。3営業日以内にお返事差し上げます。

Web shop 営業日

土・日・祝・年末年始は発送やお問い合わせの返答にお休みをいただいておりますが、Web shopのご注文は随時受け付けております。  



商品に関して

木材は天然素材ですので、以下の点は予めご了承ください。
●同じ木の種類であっても、産地や部位、時期により木目や色味が異なります。
複数ご注文頂いたとき、全く同じ色で揃わないことがあります。
経年変化により、日焼けなどによる変色が起きます。屋外など、直射日光の当たる場所でのご使用は避けてください。

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 京北比賀江町藤原12−1

 

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